近日，一位广东网友在社交平台反映，自己从广东潮汕自驾前往云南途中，在大理高速公路上车辆突然爆胎。现场交警协助联系了拖车救援，可拖车仅行驶不到4公里抵达收费站，对方竟报价1500元，经协商后最终收取了1400元。当事人陈先生表示，目前涉事拖车公司已联系他，提出删除相关视频即可退款。但其并未接受，他希望相关部门介入调查、依法处罚。
陈先生回忆:“当时路对面正好有交警，帮我们联系了拖车公司。”拖车公司工作人员身着印有“保通救援”字样的服装，将车辆装上拖车后，直接报价1500元。陈先生询问收费依据，对方称:“不管距离远近，公司统一就是这个收费标准。”
记者根据陈先生提供的联系方式查询获悉，涉事公司为大理保通道路救援服务有限公司。记者向该公司工作人员询问收费标准，对方表示“我们起步价是400元”，被追问起步价之外如何计费时，对方始终不愿正面回应。
记者就“陈先生不到4公里被收费1400元”一事进行核实，对方却否认:“那不是我们公司拖的，是外面的人。”
大理州公安局交通管理支队高速公路四大队工作人员介绍，车辆发生故障或事故，当地交警会联系大理交投集团下属的清障救援公司。该工作人员表示，重大节假日期间，执行“一路多方"联动工作机制，由当地交警联系相关单位，再由其统一调配。清障救援的主管单位是云南省交投集团大理管理处。“交警主要负责事故处置和现场安全防护"
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